बार बार पूछे जाने वाले प्रश्न

यदि आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न है, तो संभावना है कि कोई दूसरा व्यक्ति पहले ही यह पूछ चुका है। नीचे दिए गए कुछ सामान्य प्रश्नों के हमारे उत्तरों पर एक नज़र डालें, और यदि आपको यहाँ अपनी जांच का संतोषजनक उत्तर नहीं मिल रहा है, तो संपर्क करें।

सामान्य

जबकि व्यक्तिगत वीडियो व्यक्तियों (आपकी मां, पति या पत्नी या सबसे अच्छे दोस्त, उदाहरण के लिए) के लिए हैं, प्रचार वीडियो कंपनियों या ब्रांडों द्वारा किसी व्यवसाय, उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के इरादे से बुक किए जाते हैं। व्यक्तिगत वीडियो किसी भी तरह से व्यावसायिक गतिविधि से संबंधित नहीं हैं, लेकिन प्रचार वीडियो का उपयोग विज्ञापन और ब्रांड एसोसिएशन के लिए किया जाता है। ये दो अनुरोध प्रकार आमतौर पर अलग-अलग कीमत के होते हैं, और यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सभी प्रतिभाएँ प्रचार के आदेशों को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं हैं। उन लोगों के प्रोफ़ाइल पृष्ठों पर जो दोनों विकल्प प्रदान करते हैं, आपको उन पर चयन करने का मौका दिया जाएगा जो आपके लिए लागू होते हैं। यदि आप एक व्यवसाय (बड़ा या छोटा) हैं जो व्यावसायिक लाभ के लिए प्रतिभा से एक चिल्लाहट प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको "प्रचार वीडियो" बुकिंग विकल्प का चयन करना होगा। प्रतिभा को उन अनुरोधों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित है जो प्रकृति में प्रचारित हैं यदि वे गलत तरीके से व्यक्तिगत वीडियो के रूप में बुक किए गए हैं।

प्रतिभा को आपके वीडियो संदेश को रिकॉर्ड करने के लिए 7 दिनों तक का समय दिया जाता है, इसलिए यदि आपको किसी विशेष तिथि तक इसकी आवश्यकता है तो समय से पहले अग्रिम और ऑर्डर करना याद रखें। कभी-कभी, प्रतिभा रिकॉर्ड समय में आदेशों को पूरा करेगी; कभी-कभी, उन्हें थोड़ा अधिक समय लगेगा। यह सब उस समय उनकी अनुसूची और उपलब्धता पर निर्भर करता है।

सभी प्रतिभाएं वीडियो अनुरोधों को स्वीकार करने या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती हैं। यदि आपका आदेश अस्वीकार कर दिया गया है, तो आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा। हम आपका वीडियो 7 दिनों के भीतर आपके पास पहुंचाने का हर संभव प्रयास करेंगे, लेकिन अंततः यह तय करना है कि यह कब, कहाँ और कैसे रिकॉर्ड किया जाए। इसलिए हम समय की गारंटी नहीं दे सकते हैं या आपको अपडेट प्रदान नहीं कर सकते हैं जब आप अपना संदेश प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं।

आपके आदेश को कई अलग-अलग कारणों से अस्वीकार किया जा सकता है: क) यदि प्रतिभा आपके संदेश को समय पर रिकॉर्ड करने में असमर्थ है, तो ख) यदि वे आपके अनुरोध को अनुचित मानते हैं, तो ग) यदि आपके अनुरोध की प्रकृति सिर्फ अपील नहीं है उन्हें, घ) यदि तकनीकी कठिनाइयों, या ई) के कारण प्रतिभा आपके वीडियो को रिकॉर्ड नहीं कर सकती है, यदि आपने किसी ब्रांड या कंपनी के लिए व्यावसायिक चिल्ला-आउट का अनुरोध किया है, लेकिन प्रचार अनुरोध में नहीं डाला है (और देखें) प्रासंगिक एफएक्यू अनुभाग के तहत प्रचार वीडियो अनुरोध)।

यदि आपका वीडियो दुर्भाग्यवश 7 दिनों के भीतर रिकॉर्ड नहीं किया गया है, तो आपको विकल्प दिया जाएगा कि) अपने ऑर्डर को सक्रिय रखें और 3 दिनों के लिए बुकिंग कतार में, b) अपना ऑर्डर सक्रिय रखें और 7 के लिए बुकिंग कतार में रखें अधिक दिन, या c) अपना ऑर्डर रद्द करें। यदि आप रद्द करना चुनते हैं, तो हम आपको पूर्ण रूप से वापस कर देंगे और आपका आदेश बुकिंग कतार से हटा दिया जाएगा।

वीडियो बुक करना बेहद सरल है! आपको बस इतना करना है कि अपने पसंदीदा प्रसिद्ध व्यक्ति के लिए ब्राउज़ करें, उनके प्रोफाइल पर जाएं और बुक करने के लिए बटन पर टैप करें, ऑर्डर फॉर्म को पूरा करें, और फिर क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान करें। एक बार आपका भुगतान संसाधित हो जाने के बाद, आपका आदेश चयनित प्रतिभा को भेज दिया जाएगा, और तब आपके पास अपना संदेश रिकॉर्ड करने के लिए 7 दिन होंगे। यदि आप एक वाणिज्यिक वीडियो बुक कर रहे हैं, तो इस विकल्प की पेशकश करने वाली प्रतिभा की खोज करने के लिए फ़िल्टर का उपयोग करना याद रखें, और फिर उनके प्रोफ़ाइल पर "प्रचार वीडियो" बटन पर टैप करें।

नहीं, दुर्भाग्य से आपके आदेश रखने के बाद भी परिवर्तन नहीं किया जा सकता है। आपको चेक आउट करने से पहले अपने अनुरोध को संपादित करने का अवसर दिया जाएगा, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप इस चरण में सभी विवरण सही हैं।

एक बार जब आप अपना भुगतान विवरण दर्ज कर लेते हैं, तो हम आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड पर एक प्राधिकरण होल्ड लगा देंगे, जब तक कि आपका ऑर्डर पूरा नहीं हो जाता। जैसे ही आपका वीडियो रिकॉर्ड किया गया और आपको भेजा गया, आपका कार्ड चार्ज हो जाएगा। यदि आपका आदेश अस्वीकृत हो जाता है या यदि यह 7 दिनों के भीतर पूरा नहीं होता है और आप इसे रद्द करना चुनते हैं, तो प्राधिकरण जारी कर दिया जाएगा और 7 दिनों के भीतर आपके कार्ड से होल्ड हटा दिया जाएगा।

जैसे ही प्रतिभा ने अपना जादू चलाया और अपना संदेश रिकॉर्ड किया, हम आपको व्हाट्सएप और ईमेल दोनों के माध्यम से एक लिंक भेजेंगे, जिसे आप अपने वीडियो को देखने और डाउनलोड करने के लिए अनुसरण कर सकते हैं।

हमारे मंच के माध्यम से आदेश दिया गया हर वीडियो myFanPark वॉटरमार्क ले जाएगा, और दुर्भाग्य से यह हटाया नहीं जा सकता।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपका वीडियो स्क्रिप्टेड या निर्देशित नहीं होगा। अपने स्वयं के फोन पर, अपने स्वयं के शब्दों में और अपने स्वयं के अनूठे तरीके से वीडियो रिकॉर्ड करें। उस ने कहा, अगर प्रतिभा एक तथ्यात्मक गलती करती है (यदि उन्हें जन्मदिन के संदेश में उम्र गलत लगती है, या उदाहरण के लिए एक नाम गलत है), तो आप हमसे त्रुटि लॉग इन कर सकते हैं और रीटेक का अनुरोध कर सकते हैं। यदि हम यह पुष्टि करते हैं कि प्रतिभा ने वास्तव में किया है, तो पर्ची करें, आपका आदेश (और एक सुधार नोट) उन्हें वापस भेज दिया जाएगा और फिर से करने के लिए प्राथमिकता दी जाएगी।

नहींं। आपको रिकॉर्ड किए गए वीडियो (व्यक्तिगत या प्रचार) संपादित करने की अनुमति नहीं है हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि कुछ भी संदर्भ से बाहर न हो, इसलिए आप केवल वीडियो के अनएडिटेड संस्करण साझा कर सकते हैं।

व्यक्तिगत वीडियो

व्यक्तिगत वीडियो प्रसिद्ध और प्रभावशाली व्यक्तियों से अलग-अलग चिल्लाते हैं, जो व्यक्तियों के लिए हैं - परिवार के सदस्य, मित्र, सहकर्मी और पसंद करते हैं। myFanPark इन वीडियो संदेशों के लिए ऑर्डर करने और भुगतान करने का एक सरल तरीका प्रदान करता है, जिसे हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध किसी भी प्रतिभा द्वारा रिकॉर्ड किया जा सकता है। ये वीडियो व्यक्तिगत उपयोग के लिए अभिप्रेत हैं और वाणिज्यिक लाभ या प्रायोजकों के लिए उपयोग नहीं किए जा सकते हैं, जब तक कि प्रश्न में प्रतिभा द्वारा अनुमोदित न हो। हमारी कुछ प्रतिभाएं उन कंपनियों और ब्रांडों के लिए प्रचार वीडियो बनाने के लिए भी इच्छुक हैं जो एक विशेष व्यक्तित्व के साथ खुद को जोड़ना चाहते हैं। इन अनुरोधों की कीमत प्रतिभा की प्रचार दरों के आधार पर भिन्न होती है (संबंधित FAQ अनुभाग के अंतर्गत प्रचार अनुरोधों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें)।

myFanPark प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध सभी प्रतिभाएं प्रति-वीडियो दर निर्धारित करती हैं, जो उनकी वेबसाइट प्रोफाइल पर देखी जा सकती हैं। वे किसी भी समय अपनी दर को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हालांकि चिंता न करें - यदि आप किसी विशिष्ट दर पर वीडियो का आदेश देते हैं, और प्रतिभा तब अपना शुल्क बढ़ाती है, तो भी आपसे प्रारंभिक राशि का शुल्क नहीं लिया जाएगा।

वीडियो आपको भेजा जाएगा - जिस व्यक्ति ने आदेश दिया है। फिर आप इसे उस व्यक्ति के साथ साझा कर सकते हैं जिसे आपने अपनी क्षमता के लिए ऑर्डर किया था।

आप अपने सभी मित्रों और परिवार के सदस्यों के साथ वीडियो साझा करने के लिए स्वतंत्र हैं, और आप इसे अपने व्यक्तिगत सोशल मीडिया खातों पर भी पोस्ट करने का स्वागत करते हैं।

प्रचार वीडियो

व्यवसाय और ब्रांड myFanPark के माध्यम से एक प्रचार वीडियो संदेश बुक कर सकते हैं यदि वे विपणन उद्देश्यों के लिए किसी विशेष प्रसिद्ध चेहरे के साथ खुद को जोड़ना चाहते हैं। ये वीडियो अभी भी हमारी प्रतिभा से एक व्यक्तिगत चिल्ला-चिल्ला का रूप लेते हैं, लेकिन ध्यान किसी कंपनी, उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने पर है। यदि आप एक प्रचार क्रम में रखना चाहते हैं, तो आप प्रासंगिक फ़िल्टर का उपयोग करके myFanPark वेबसाइट की खोज कर सकते हैं, जो प्रतिभाओं की एक सूची देख सकते हैं जिन्होंने व्यवसायों से बुकिंग स्वीकार करने का विकल्प चुना है।

myFanPark प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध सभी प्रतिभाएं अपने स्वयं के प्रचार वीडियो दर का निर्धारण करती हैं, जो आमतौर पर उनकी व्यक्तिगत वीडियो दर से भिन्न होती हैं। आप प्रत्येक प्रतिभा की वेबसाइट प्रोफ़ाइल पर मूल्य देख पाएंगे। प्रतिभा किसी भी समय अपनी प्रचार दर को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है। हालांकि चिंता न करें - यदि आप किसी विशिष्ट दर पर वीडियो का आदेश देते हैं, और प्रतिभा तब अपना शुल्क बढ़ाती है, तो भी आपसे प्रारंभिक राशि का शुल्क नहीं लिया जाएगा।

नहीं। इन वीडियो की सुंदरता यह है कि वे बहुत प्रामाणिक हैं - अपने स्वयं के वातावरण में, अपने स्वयं के शैली में और अपने स्वयं के शब्दों में प्रतिभा द्वारा दर्ज की गई हैं। बेशक, आपको प्रतिभा को निर्देश देने की आवश्यकता होगी - और उन्हें बताएं कि वीडियो क्या है - जब आप बुकिंग फॉर्म भरते हैं, लेकिन अंतिम उत्पाद को स्क्रिप्ट या निर्देशित नहीं किया जाएगा।

आपके द्वारा प्राप्त होने की तारीख से तीन महीने के लिए प्रचार वीडियो का उपयोग किया जा सकता है। एक बार तीन महीने बीत जाने के बाद, वीडियो के अधिकार स्वतः समाप्त हो जाएंगे (जब तक कि अन्यथा प्रतिभा से सहमत न हों)।

आप अपनी कंपनी की वेबसाइट और अपने आधिकारिक सोशल मीडिया पेजों पर अपने व्यवसाय, ब्रांड, उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के लिए प्रचार वीडियो का उपयोग कर सकते हैं। वीडियो का उपयोग विज्ञापन अभियानों में या ऑनलाइन, प्रसारित या मुद्रित मीडिया में नहीं किया जा सकता है, और इसे किसी अन्य संदेश या ब्रांडिंग (जब तक अन्यथा प्रतिभा से सहमत नहीं किया जाता है) को शामिल करने के लिए अपने मूल प्रारूप से संपादित नहीं किया जा सकता है।

, वास्तव में। सभी myFanPark वीडियो - व्यक्तिगत और प्रचार - दोनों हमारे वॉटरमार्क को ले जाते हैं।